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Nos personae
Nous avons décidé de travailler sur le besoin des clients grands comptes (souvent des groupes côtés) à travers le personnage de Jeanne, QHSE d'un client grand compte.
Notre solution s'adresse donc à Jeanne tout en n'oubliant pas les plus petites structures, comme celle de Laurent, qui n'ont pas de raisons apparentes de s'intéresser à leur bilan carbone, ni le temps. Notre innovation doit donc avoir un rôle de sensibilisation et de pédagogie pour les petites structures (et ne pas les exclure du processus de commande).
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